我用中信信用卡的悲催经历—免费升级金卡的骗局

【网友爆料】

    免费升级金卡的骗局

    我原是中信信用卡普通卡用户，卡号尾数8129，2007年12月17号中信客服打电话说可以将我的普卡免费升级金卡，声称是照顾优秀客户，同时还赠保险，由于当时是上班时间，我没有多说，直接回绝了。后来问了同事，他们告诉我，这是中信信用卡普卡升级金卡的陷阱，网上已有多次报道。于是我上网查了有关的资料，确实如此，发现他们的大部分情况跟我的非常相似，连电话内容都很相似。所以我马上打电话至中信银行信用卡客服中心，再次明确回复不升级。他们也答应、确认。

    出于谨慎，18号我到武汉中信银行东湖支行办理了柜员还款手续后，致电客服注销普卡业务。拖拉了近一个星期，经过多次电话催促，中信银行终于跟我确认，此卡已经注销。

    尽管我已经多次强调不升级金卡，可是在2007年12月25号我还是收到了中信银行寄发尾数为0010的金卡，我很气愤也很诧异！他们的发卡日期居然是2007年12月17号！！我详细阅读了一同寄发的该金卡说明书，跟当初中信客服电话里介绍的也有很大部分内容不相符。于是我马上打电话给中信银行要求销卡，而且质疑为什么还是升了金卡。他们的答复
是此金卡就算没有使用过、没激活，年费300还是照扣，交了年费才能谈办销卡的事，对此我非常气愤。在网上搜索了一下，发现中信的信用卡投诉率非常高。

从此我开始了漫长的维权道路，期间我没有收到过关于0010金卡的任何对账单。但是2008年3月19号，3.15刚过4天，突然收到中信银行当月6日寄发的对帐单，要求我缴纳300多元，其中应缴费用300元滞纳金30多元。让人非常惊奇的是，这居然是那张已在去年被我注销掉的普卡的对账单！我收到对帐单后马上致电给中信银行，他们居然说我的卡没有销？我问为什么收费三百多元，也回答不清楚，并说会在指定时间内给我答复，但直到现在都没有音讯。我对此非常不理解！！！

    与中信银行打交道真的感觉非常艰难，作为一个商业银行，没有基本的商业道德，不讲诚信，欺骗、讹诈客户。其实我也曾经打算息事宁人，交300元年费，然后销卡，永远不和中信打交道，以免留下不良的信用记录，给今后生活带来不便，但中信的态度让我明白，这样完全于事无补，等于助纣为虐。本人一向遵守各银行任何办理流程，从不拖欠银行款项，每次都会在还款日前一次性付清，也不提现。没想到一个遵纪守法的公民居然碰到了个欺诈性的银行。我希望相关部门能够好好对待这个问题，我也发现网站上有不少中信银行的不良报道，我希望能够得到一个满意的结果，不要让这种强行、无理、工作效率低下、欺瞒客户的银行再危害到其他的公民！

    我要求中信信用卡中心将我的普卡和金卡马上无条件注销，免除根本不该缴纳的所谓年费及滞纳金，同时不能让我的信用记录有任何不良记录！