兰州中医医院被爆光算错帐多收医药费
作存在失误 7月18日上午,记者来到兰州中医医院,该院医务科张科长和肺、脾胃病科主任郑引水解释,考虑到患者为老年女性…
编辑:佚名 发布时间:2012年7月19日
院方承认工作存在失误
7月18日上午,记者来到兰州中医医院,该院医务科张科长和肺、脾胃病科主任郑引水解释,考虑到患者为老年女性,是发热待查收住院的,由于发烧原因比较多,住院检查后确诊为肺炎,在医院治疗了三四天后退烧,体温降下来,出院是家属提出的。对于患者提出的没必要的几项检查,是因为医院非常重视患者,考虑到老人病情复杂才做了检查。
对费用问题,两位负责人坦言存在工作失误。“氧气吸入医院已经开出,但患者坚持不吸氧,虽然没有使用,但已经计费了。患者找来理论,医院承诺给其退钱。”对患者提出的计算机图文报告问题,b超一般计费是按照部位算的,虽然只出了一张报告单,但做了两次。两次检查结果是写到一起的。
郑引水介绍,由于护士长不在,当班护士工作忙,加上业务不熟悉,出现了一些失误。他称不准确的费用没有患者家属孙先生说的那么多,只有96元钱。“我们商谈的时候已经答应退钱。”两位负责人说。
18日下午,孙先生给记者反馈,经过协商,医院退给他血氧饱和度监测和氧气吸入两项共150元钱,同时对相关人员作了处罚。
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