卫生部门该不该“有困难、找警察”？

    兰州健康生活网：卫生部要求二级以上医院派驻警务室。5月4日，卫生部发出紧急通知，要求各级卫生行政部门协调公安机关向二级以上医院等重点医疗机构派驻警务室。通知强调，要加强保卫机构和安全保卫队伍建设，加大安保投入，配备必要的装备；对门急诊、病房等重点科室、部位，实行24小时安全监控。（5月5日《北京晨报》）


   卫生部虽然强调此举是为了“维护正常诊疗秩序，保障医患双方合法权益与人身安全”，但略微关注一点时事的人都心知肚明：这是在医生频遭伤害甚至杀害的背景下出台的，最主要的目的，应该还是“保护医生”。为了“保护医生”，卫生部和公安部此前就已经联合印发了《关于维护医疗机构秩序的通告》，此次“要求二级以上医院派驻警务室”的紧急通知，就是对上述通告的具体落实。


   卫生部不遗余力“维护正常诊疗秩序”、“保护医生”，当然是有必要的。这不仅关乎医疗机构和医务工作者的安全和利益，也事关社会稳定大局。因此，不能由此便认为卫生部门是在“护犊子”，动用一切力量甚至不惜拉上公安部门也要护着“自己人”；他们更是为了“维稳”啊——已经出了那么多事了，不能再出问题了！否则，实在交代不过去了。“有困难、找警察”，有了正规的警察来当“保安”，卫生部门想必心里就踏实多了吧。


   医生和患者本应是相互依存的关系，但现如今却似乎成了一对“冤家”。何以至此？有论者一针见血地指出：尽管在患者看来，医生的形象早已充满负面色彩，但或许，医患之间本不应为敌，他们都是医疗体制的牺牲者。确实如此，在一个以牟取暴利为最高目标的丑陋的医疗体制之下，根本无法实现公共医疗资源的公平合理分配，更无法让患者能够得到尊严、让医生得到尊重和安全。最重要的，还是要对现行的医疗体制动大手术，真正实现公共医疗资源的公平合理分配。这个病根不挖出来，医院就是“武装到牙齿”也没有用。


   哈医大“杀医案”发生后，在某网站一个6161人参与的调查里，4018人竟然对此表示“高兴”。而卫生部统计信息中心近日公布的《居民对医疗卫生服务的满意度调查报告》显示，2/3以上的城乡居民对医疗卫生服务表示满意，低于10%的表示不满意；接近2/3的城乡居民对就医体验表示满意，10%的表示不满意。在对医疗卫生服务措施两年来变化的评价方面，78.6%的居民认为总体上医疗卫生服务变好了，只有3.9%的认为变差了。民间数据和官方数据对比如此强烈，是不是很典型的“黑色幽默”？


   既然民众对医疗服务已经很“满意”了，不满意的只是“一小撮”，为何医患纠纷还频频发生？既然民众对医疗服务已经很“满意”了，还派警务室干啥？这不多此一举嘛。由此可见，要改变医疗行业多年来存在的痼疾，固然要从体制这一根本上下刀，亦需卫生部门和医疗机构能够正视问题、承认问题。只有这样，才能生出改进服务水平和职业道德的“勇猛心”，才不至于将希望仅仅寄托于“有困难、找警察”。

来源：乔志峰的博客