兰州市长专线公布 重点督办民生热点问题
兰州健康生活网：今后，对于市民多次反映的难点热点问题，兰州市长专线电话（12345）将加大协调…
编辑：佚名 发布时间：2012年4月13日
兰州健康生活网：今后，对于市民多次反映的难点热点问题，兰州市长专线电话（12345）将加大协调并进行专题调研，采取有效措施重点督办解决。这是记者从4月12日召开的兰州市长专线电话工作座谈会上获悉的。据悉，兰州市长专线电话从2000年4月开通以来，共接听受理市民来电44.5万余件，办结率平均为98%。
2011年，兰州市长专线电话受理市民来电6.17万件，电子邮件1930件，对市民群众反映的事项基本做到了件件有回音、事事有结果。此外，兰州市长专线将想办法解决办公条件差、效率不高等问题，尽快实现与各网络单位计算机联网，建立高效的记录、传输和分类处理的数字化办公系统。
2011年，兰州市长专线电话受理市民来电6.17万件，电子邮件1930件，对市民群众反映的事项基本做到了件件有回音、事事有结果。此外，兰州市长专线将想办法解决办公条件差、效率不高等问题，尽快实现与各网络单位计算机联网，建立高效的记录、传输和分类处理的数字化办公系统。
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