便民服务：北面滩社区公布干部手机号

   兰州健康生活网：现如今，走进社区，尤其是村社区，可以在社区办公场所看到社区干部的照片和姓名，有的还可以看到公开的电话号码，可近日记者在北面滩村社区采访时却发现，该社区直接将社区干部的手机号码公布到社区广场上的公示栏内，并镶在玻璃框内，此举受到社区居民好评。

　　“这样很好！社区工作人员的手机号直接成了‘居民热线’！”“老百姓办事更方便了！有时节假日想咨询个事儿，就能直接和社区领导通话！”谈起社区将社区干部手机号在社区广场公示，北面滩村社区的居民纷纷给予表扬！

　　走进北面滩村社区乐业雁居大讲堂前的中心花园广场，记者在“北面滩村社区公示栏”前看到，在铝合金结构的公示栏架上，“北面滩村社区领导班子及各部门负责人”的公示内容被醒目地镶嵌在玻璃罩内：北面滩与高滩联合党总支书记、社区党支部书记与副书记、社区居委会主任与副主任、社区计生专干、社区供热站站长、社区物业办主任、社区治安队队长、社区水电办主任……，社区干部及工作人员的手机号码一一向居民公布。

　　记者注意到，除了手机号码外，还详细地公布了各领导、工作人员及相关服务站办分管和服务的内容，让居民一目了然。比如，在公布北面滩村社区供热站站长及手机号后，还详细地指出，负责供热站的全面工作，管辖范围内租赁户租金收缴。比如在北面滩村社区综合办主任姓名及手机号后，还详细地指出，负责村社区小区环境卫生、水电费收缴、维修等工作。

　　手机号被公开后，社区干部的手机号俨然成了居民的“热线电话”，居民遇到一个需要社区办理的事儿，很方便地就可以先问问分管的社区干部或工作人员，该怎么办、需要哪些证件、走哪些程序等等。居民张先生说，前段时间，村社区出现了停电，自己就打电话问社区，在得知线路故障、电力部门正在抢修时，心里就踏实了！

　　小张是来自天水的一名在兰工作的小伙子，他就租住在北面滩村社区，为了以后生活方便，他还专门跑到村社区广场前的公示栏前，亲自记下了各领导及工作人员的手机号，以后在社区遇到什么事情，就可以及时向社区反映和咨询了。

　　北面滩村社区党支部书记王毓宝说，电话公示已有一段时间了，而在此之前，公示的内容主要在社区居委会内，后来，为了进一步方便居民办事，就将公示内容前移到社区广场上了。这样就更方便居民办事，至少有些咨询的问题，可以直接给居民解答，有利于提高社区工作效率。

　　兰州市政协委员李敏智认为，北面滩村社区的这种做法，创新了公开形式，畅通了居民与社区干部的沟通渠道，把为民、便民、利民的思想融入到工作中去，为畅通民意、畅通政情，建立了平台，无疑是一种进步的表现，应当予以肯定和鼓励。